¿Conoces Tú Cliente Ideal? Usa una Encuesta Online
Las encuestas online son una de las herramientas web que tenemos hoy en día para poder conocer a nuestro cliente ideal y lograr nuestro principal propósito que debe ser: “Satisfacer a nuestros suscriptores ayudando a suplir sus necesidades”
Fabian Bonilla
11 de November · 521 palabras.
11 de November · 521 palabras.
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🕘 Resumen
Las encuestas online son una valiosa herramienta que permite conocer a nuestro cliente ideal y satisfacer sus necesidades. Es fundamental conocer a nuestros clientes para lograr el éxito en cualquier negocio, tanto online como tradicional. Mediante una encuesta online detallada, se pueden obtener información valiosa y específica sobre las metas, necesidades y expectativas de los clientes. Con base en dicha información, se pueden crear estrategias de marketing efectivas que generen logros deseados y se promuevan de manera más efectiva los productos y servicios. SurveyMonkey es una herramienta web recomendable en español para realizar encuestas online, disponible de manera gratuita. La versión gratuita incluye algunas características como 10 preguntas por encuesta, 100 respuestas por encuesta y resultados en tiempo real. Conocer a los clientes puede ser la clave del éxito para cualquier negocio, y las encuestas en línea son una herramienta importante en este sentido.Las encuestas online son una de las herramientas web que tenemos hoy en día para poder conocer a nuestro cliente ideal y lograr nuestro principal propósito que debe ser: “Satisfacer a nuestros suscriptores ayudando a suplir sus necesidades”
¿Por qué debemos conocer a nuestros clientes?
Muy seguramente alguna vez has escuchado o leído la frase “El cliente siempre tiene la razón”, pues así debe ser; cualquier negocio debe diseñarse para el cliente ideal y no enfocado a otra cosa, de éste principio se logrará el éxito del negocio bien sea tradicional u online, el cliente es lo más importante, siempre hay que tenerlo presente.
¿Para qué sirve la encuesta online?
A través de una encuesta online podemos conocer detalladamente al cliente, con la encuesta online podremos saber sus necesidades, las metas que están buscando, lo que esperan de nosotros o del servicio que ofrecemos y por ende lograr satisfacerlos, ya que así estarán en la plena disposición de comprar nuestros productos o servicios con la convicción de devolvernos el favor por fidelidad y reciprocidad.
Para lograr un negocio próspero es necesario tener un Marketing correcto que genere los logros deseados y esto se logra con el enfoque del cliente ideal, si está bien hecho el marketing del negocio se va vender, pero si no se conoce el cliente no se obtendrán las ganancias deseadas.
Sabiendo esto, la herramienta web en español que te recomendamos para hacer la encuesta online es SurveyMonkey, en el siguiente enlace podrás acceder:
>> https://es.surveymonkey.com/
Aun cuando hay planes profesionales de pago que van desde 19,99 US$ por mes hasta 779 US$ por año, podrás suscribirte de forma GRATUITA donde obtendrás lo que necesitas para tu negocio web.
La encuesta online gratuita incluye entre muchas otras cualidades, lo siguiente:
• 10 preguntas por encuesta online.
• 100 respuestas por encuesta online.
• Recopilación de datos a través de enlace web, correo electrónico, Facebook o incrustación en su sitio o blog.
• Resultados en tiempo real.
• Servicio al cliente en línea de alta calidad.
• 31 plantillas y 15 tipos de preguntas.
• Opciones para distribuir al azar y ordenar las respuestas.
• Compartir su encuesta online en Facebook.
Si eres un suscriptor de nuestro sitio web, en los primeros email te enviamos una encuesta online con la idea de conocer tus necesidades y lo que esperas de nosotros, es la misma herramienta que en ésta oportunidad te recomendamos, cómo pudiste ver es una encuesta online muy fácil, limpia y agradable que nos ayudará a planificar nuestro contenido en función a lo que necesitas y deseas aprender.
No dudes en usar esta magnífica herramienta web para tus encuestas online.
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