Las Marcas y las Campañas de Adwords

¿Es posible lograr el branding mediante el empleo de las campañas de PPC? Sepa cuáles son las últimas regulaciones de Google con respecto al uso de las marcas registradas como palabras clave.

Victor Perez Acosta
Victor Perez Acosta
23 de November · 456 palabras.
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🕘 Resumen

Posicionar una marca en la web no solo se trata de lograr una buena ubicación en los resultados de búsqueda orgánicos. Lo primero es definir las metas de la estrategia y decidir si se quiere que la marca sea el valor agregado del sitio o si el sitio será el referente de la marca. Es importante tener en cuenta que equiparar el sitio con la marca requerirá de un esfuerzo mucho mayor. En este sentido, AdWords es una herramienta importante a la que se debe recurrir para lograr el cometido de posicionar la marca. Recientemente, Google modificó su política respecto a las marcas permitiendo que los anunciantes utilicen marcas de otros propietarios, lo que favorece las actividades de branding. Sin embargo, este cambio tiene dos consecuencias: cualquier anunciante puede usar cualquier marca y se espera que las grandes marcas registren un incremento en el precio por click debido al sistema de subasta propio de AdWords. Si se quiere conseguir la identificación con la marca, esto significará una mayor inversión si se hace mediante AdWords. Además, puede haber una paradoja: muchos usuarios realizarán búsquedas por marca, pero la identificación exacta del sitio oficial no está garantizada si se produce un conflicto de marcas. Es importante tener en cuenta la política de Google respecto a la claridad en los anuncios al momento de realizar campañas de AdWords para reforzar el branding.
El posicionamiento de una marca en la web no sólo comprende el posicionamiento orgánico de su sitio. Definir las metas debería ser el primer paso del plan de acción a seguir. Definir si la marca será solo un valor agregado del sitio o si deseamos que nuestro sitio sea el referente de la marca, debería ser la primer decisión a tomar.

Está claro que lograr equiparar el sitio con la marca, supondrá de un esfuerzo mucho mayor. Cualquiera sea el camino elegido, Adwords será una de las herramientas preferenciales a las que deberemos apelar para lograr el cometido.

Desde hace muy poco tiempo, Google hizo un cambio brusco en su política respecto de las marcas, permitiendo que los anunciantes utilicen marcas de otros propietarios favoreciendo las actividades de branding.

Esto tiene dos consecuencias directas. La primera es que cualquier anunciante puede usar cualquier marca. La segunda, es que se espera que las grandes marcas registren un incremento en el precio por click debido al sistema de subasta propio de AdWords.
Ante este panorama, si nuestro objetivo es conseguir la identificación con la marca, esto significará una mayor erogación si lo hacemos mediante AdWords. Por otra parte, puede registrarse una especie de paradoja respecto de los resultados. Muchos usuarios realizarán búsquedas por marca, con la convicción de que ese primer resultado que encuentren será el del sitio oficial.

Pero ahora con esta nueva apertura, puede no ser así. Sin embargo, Google no ha modificado su política respecto de investigar si el texto de un anuncio fuera engañoso o no brindara información fidedigna. Los anuncios no deberán ser ambiguos en cuanto a su significado, es decir, deberá quedar claro que el sitio no es la web oficial, sino que se trata del empleo del nombre como marca comercial. Un ejemplo muy concreto en el que se podría vislumbrar un conflicto es cuando grandes centrales de reservas emplean el nombre de aerolíneas o de hoteles como palabras clave.

Cuando intentamos reforzar el branding mediante campañas de Adwords, el resultado puede ser difícil de mensurar. No se busca necesariamente visitantes ni ventas, sino lograr la identificación del sitio con la marca. El proceso puede ser más largo que simplemente tratar de alcanzar un aumento en el volumen de visitantes. Sin embargo, Adwords y la publicidad en Google son el camino obligatorio para los anunciantes que desean fortalecer la identidad de marca de sus sitios.

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Victor Perez Acosta
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