Mercadotecnia en redes sociales



Con las nuevas herramientas que se alcanzan hasta nuestras manos como la red móvil para celulares y computadoras, los clientes del internet pueden y están más tiempo en la red al día, pasando la mayor parte de su tiempo en alguna red social como Twitter, Facebo

Por: Ariadna Calzada

Mercadotecnia en redes sociales

Con las nuevas herramientas que se alcanzan hasta nuestras manos como la red móvil para celulares y computadoras, los clientes del internet pueden y están más tiempo en la red al día, pasando la mayor parte de su tiempo en alguna red social como Twitter, Facebook, Orkut, etc, es por esto que las empresas cada vez se apoyan más en las técnicas de mercadotecnia en redes sociales.
La mercadotecnia en redes sociales se puede dirigir y clasificar de acuerdo a la información de los perfiles de usuario y sus tendencias y gustos, invirtiendo así de forma segura. En esta nuevo medio de mercadotecnia, la publicidad se queda en las comunidades virtuales para la consulta de los clientes según sus intereses y gustos, y se vale de la atracción de clientes potenciales, el mantenimiento o reconexión con el consumidor, generar la recomendación de los clientes actuales de forma masiva hacia los consumidores potenciales.
Los facilitadores expertos de este tipo de mercadotecnia son los llamados Gestores o Administradores de Medios Sociales, o Social Media Manager, quienes generan, implementan y administran la mercadotecnia en redes sociales como LinkedIn, encargándose del diseño de el alcance en los medios, a diferencia del Community Manager, quien interactúa de forma directa con los clientes y cuida la popularidad online de el comercio.
Las ventajas de la mercadotecnia en redes sociales , según a empresas globales mediante el investigación WSI (en el 2010), por disposición de importancia son la interacción y deber del cliente, bajo precio, construcción de relación, habilidad de trascendencia a nuevos consumidores, dominio en los nuevos usuarios, comunicación directa con el cliente y la obtención de credibilidad con los clientes.