Publicidad y Comunicación Corporativa
Descripción y definición de Publicidad, Relaciones Públicas y Comunicación Corporativa. A qué se dedican las Agencias de Comunicación, qué realiza un Publicita y cuáles son las tareas a desempeñar de un Relacionista Público (RP).
Angie M
30 de September · 775 palabras.
30 de September · 775 palabras.
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馃晿 Resumen
La Publicidad y las Relaciones Públicas son dos disciplinas que, a pesar de tener ciertas similitudes, cumplen objetivos diferentes. La Publicidad es el envío de anuncios pagados a diferentes medios (televisión, radio, internet, etc.) y la empresa es quien controla el mensaje diseñado cuidadosamente. Por otro lado, las Relaciones Públicas son un esfuerzo calculado para manipular de manera favorable las actitudes y las impresiones de una audiencia objetiva, y su objetivo principal es lograr un clima organizacional sano que contribuya al acercamiento, la confianza y la comprensión de todas las personas relacionadas con la empresa. En términos de acciones específicas, los profesionales de Relaciones Públicas proponen, coordinan, ejecutan y evalúan programas comunicacionales, organizan y producen eventos, optimizan la comunicación diseñando acciones y estrategias de comunicación, identifican y diagnostican problemas de comunicación interna y con los públicos, y negocian acuerdos y contratos con diversos actores. En conclusión, las Relaciones Públicas son una herramienta estratégica de gran valor para el desarrollo de las empresas y organizaciones, ya que les permite contar con la aceptación, valoración y apoyo de las personas internas y de la comunidad en general para poder competir exitosamente en el mercado actual y futuro.Las ventajas que ofrece la Publicidad son muchas ya que la empresa es quien controla el d贸nde, cu谩ndo, c贸mo y a qui茅n de su mensaje dise帽ado muy cuidadosamente. Se trata del env铆o de anuncios pagados a diferentes medios electr贸nicos (T.V., CATV, radio), impresos (literatura de ventas, peri贸dicos, revistas), y ahora en Internet (portales, sitios web de empresas, espacios digitales de mercado, portales, correo electr贸nico).
Las Relaciones P煤blicas es el esfuerzo calculado para manipular de manera favorable las actitudes y las impresiones de una audiencia objetivo, convenciendo fundamentalmente a los editores de publicar informaci贸n sobre el producto o empresa, tarea poco f谩cil de llevar a cabo. La efectividad y eficacia de un buen RP, no debe asemejarse ni a la coerci贸n, ni a la manipulaci贸n. Debe presentarse una historia irresistible y de leg铆timo inter茅s para la audiencia. Es ley dentro de los Relacionistas P煤blicos, que si algo es publicado debe tener dos imprescindibles caracter铆sticas: Importante y Verdadero.
El objetivo principal de un RP es lograr un clima organizacional sano, que contribuya al acercamiento, la confianza y comprensi贸n de todas las personas relacionadas con ella, lo que constituye una herramienta estrat茅gica de gran valor para su desarrollo, ya que para competir exitosamente en el mercado actual y futuro, las empresas y organizaciones en general deben contar con la aceptaci贸n, valoraci贸n y apoyo tanto de las personas al interior de ellas como de la comunidad donde se encuentran insertas.
Tareas o actividades espec铆ficas que se realizan en la profesi贸n:
路 Propone programas comunicacionales, los coordina, los ejecuta y los eval煤a.
路 Organiza y produce eventos.
路 Optimiza la comunicaci贸n dise帽ando acciones y estrategias de comunicaci贸n.
路 Identifica y diagnostica los problemas de comunicaci贸n de la empresa tanto interna como la comunicaci贸n con sus p煤blicos.
路 Negocia contratos de publicidad para la empresa con los representantes de peri贸dicos, estaciones de radio y televisi贸n, organizaciones deportivas y culturales y agencias de publicidad.
路 Organiza conferencias.
路 Escribe comunicados de prensa destinados a las autoridades, los medios de comunicaci贸n y al p煤blico en general sobre los planes o pol铆ticas de la empresa, los logros obtenidos u opiniones que la empresa quiera emitir.
路 Asesora en ceremonias y protocolo.
路 Determina y conduce los procedimientos operativos y administrativos del 谩rea de relaciones p煤blicas.
路 Representa a su 谩rea en sus relaciones de trabajo con otras 谩reas de la empresa.
路 Planifica actividades como reuniones, recepciones, etc. y conduce y coordina estas actividades entre s铆.
路 Vigila los gastos y la buena utilizaci贸n de los recursos del 谩rea de relaciones p煤blicas.
路 Controla la selecci贸n del personal de su 谩rea y su rendimiento.
路 Planifica y dirige el trabajo diario de su 谩rea.
路 Participa en la producci贸n de medios de comunicaci贸n institucionales.
路 Idea y auspicia eventos musicales, deportivos, culturales, etc. a modo de difusi贸n de la empresa.
La Comunicaci贸n Corporativa es el conjunto de mensajes que una instituci贸n (empresa, universidad, fundaci贸n, ONG, etc.) proyecta a un p煤blico determinado a fin de dar a conocer su visi贸n y misi贸n, y lograr establecer una empat铆a entre ambos. 脡sta tiene que ser din谩mica, concreta y planificada; constituy茅ndose en una herramienta de orientaci贸n o direcci贸n sin茅rgica, basada en una retroalimentaci贸n constante.
Una eficaz comunicaci贸n empresarial debe promover:
路 Una identidad corporativa consistente
路 Adecuada relaci贸n profesional con la prensa, incluyendo una fiable y r谩pida gesti贸n de comunicaci贸n en crisis
路 S贸lida cultura empresarial
路 Una filosof铆a corporativa solvente
路 Aut茅ntico sentido de la ciudadan铆a corporativa
路 Sofisticado uso de los instrumentos globales de comunicaci贸n
路 Comprensi贸n de las herramientas de comunicaci贸n y las nuevas tecnolog铆as
Si hablamos de la Comunicaci贸n Interna, podemos decir que est谩 determinada por la interrelaci贸n que se desarrolla entre el personal de la instituci贸n.
El clima organizacional dentro de una empresa se puede definir como la calidad duradera del entorno interno que tienen sus miembros; lo cual influye en su comportamiento; y cuyo entorno puede ser medido en t茅rminos de valores, basado en el conjunto de atributos o caracter铆sticas que se plantean, y puede ser orientado con la utilizaci贸n planificada de motivaciones.
Y si hablamos de Comunicaci贸n Externa, nos referimos a la Imagen Corporativa. (La imagen deseada y la imagen real).
"Una imagen es el conjunto de significados por los que llegamos a conocer un objeto, y a trav茅s del cual las personas lo describen, recuerdan y relacionan. Es el resultado de la interacci贸n de creencias, ideas, sentimientos e impresiones que una persona tiene sobre un objeto".
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