Usabilidad Web y Experiencia del Usuario (ux)
La Experiencia de Usuario es el resultado de una buena Usabilidad y el resumen de un competitivo Diseño Centrado en el Usuario.
Alberto Sanz
16 de September · 478 palabras.
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🕘 Resumen
La usabilidad en la web es un concepto que abarca la eficacia, eficiencia y grado de satisfacción al utilizar un sitio web. Esta disciplina involucra conocimientos de comunicación, psicología, antropología, sociología e interacción persona-ordenador, con el objetivo de proporcionar metodologías y prácticas para el diseño y evaluación de productos interactivos que sean fáciles de usar, eficientes, efectivos y seguros. Para alcanzar la satisfacción del usuario, es importante crear una página web que cargue rápido, sea fácil de navegar, tenga texto real y sea compatible con distintos navegadores. Es importante tener en cuenta que el diseño web debe centrarse en el usuario y sus necesidades, más que en las posibilidades tecnológicas o en las preferencias del diseñador. Para asegurar que un sitio web cumple con los niveles de usabilidad adecuados, el diseñador debe utilizar una metodología, técnicas y procedimientos específicos, y tener el apoyo del usuario para adaptar el proceso de desarrollo a los principios del Diseño Centrado en el Usuario. En resumen, la usabilidad en el diseño web es clave para ofrecer una experiencia de usuario positiva y satisfactoria.La usabilidad web por lo tanto se dirige a conseguir el objetivo de satisfacer más a los usuarios teniendo en cuenta una serie de reglas para su mayor adaptación a la web, ésta debe de ser rápida con respecto a cargar contenidos en tiempo y forma, que no supere la media de 5 segundos, es bueno que sea simple, no muy sobrecargada y fácil de navegar, investigable, con texto real para mejorar la búsqueda, evitando código javascript o gráficos, debe de ser compatible con los distintos navegadores, el más compatible es HTML y algo muy importante, debe estar actualizada, mostrar información atractiva y confiable.
Para asegurar empíricamente que un sitio cumple con los niveles de usabilidad requeridos, el diseñador necesita de una metodología, de técnicas y procedimientos ideados para tal fin, además de los mencionados anteriormente, también es necesario un apoyo dado por el Usuario para facilitar el cumplimiento de los objetivos, así se adapta el proceso de desarrollo a los principios del Diseño Centrado en el Usuario.
Es preciso diseñar sitios web con cierta accesibilidad y viabilidad de forma que el usuario considere una navegación fácil y práctica, con un amplio atributo de calidad.
El Diseño Web centrado en el Usuario se caracteriza por asumir que todo el proceso de diseño y desarrollo del sitio web debe estar conducido por el usuario, sus necesidades, características y objetivos. Centrar el diseño en sus usuarios (en oposición a centrarlo en las posibilidades tecnológicas o en nosotros mismos como diseñadores) implica involucrar desde el comienzo a los usuarios en el proceso de desarrollo del sitio; conocer cómo son, qué necesitan, para qué usan el sitio; testar el sitio con los propios usuarios; investigar cómo reaccionan ante el diseño, cómo es su experiencia de uso; e innovar siempre con el objetivo claro de mejorar la Experiencia del Usuario.
La Experiencia de Usuario es el resultado de una buena Usabilidad y el resumen de un competitivo Diseño Centrado en el Usuario.
La UX se puede medir a través de la Usabilidad como disciplina aplicada al diseño de Interfaces, ésta mide la calidad de la experiencia que una persona tiene cuando interactúa con un sitio Web, aplicación móvil, software o cualquier otra interfaz… a través de dicha interfaz y durante el proceso de interacción del Usuario, nos da a mostrar las sensaciones y emociones creadas del Usuario.
elisabeth
Consultora Internet y Negocios On line
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