Los Paralelismos Entre la Franquicia y el Marketing Multinivel.

Es en muchos aspectos donde se produce este paralelismo, en uno con ventaja para la franquicia y en otros para el marketing multinivel

Frank Cotton
28 de October · 1576 palabras.

🕘 Resumen

El autor, que ha estado relacionado con el sector de la franquicia durante toda su carrera profesional, ha descubierto recientemente el marketing multinivel y ha notado un estrecho paralelismo entre ambos sistemas de distribución. En la franquicia y el marketing multinivel, hay una empresa que quiere distribuir un producto o servicio y utiliza uno de estos dos sistemas de distribución comercial. Ambos sistemas tienen un "know how" relacionado con la captación de distribuidores, el sistema de comercialización del producto o servicio, y las características propias del producto o servicio. En la franquicia, la captación de nuevos distribuidores se cede únicamente a la empresa matriz y unos pocos master franquiciados, mientras que el marketing multinivel cede esta tarea a todos los distribuidores. Esto puede llevar a una falta de profesionalidad en el marketing multinivel, ya que los distribuidores no tienen el mismo nivel de experiencia como en la franquicia. A pesar de esto, el autor cree que el marketing multinivel tiene la ventaja de proporcionar mayores oportunidades para los distribuidores, ya que pueden reclutar nuevos distribuidores y recibir una comisión por ello. En resumen, aunque la franquicia y el marketing multinivel tienen similitudes, todavía existen diferencias significativas en su funcionamiento.

Después de una larga vida profesional vinculado al sector de la franquicia, he aterrizado hace algunos meses en el marketing multinivel y una de las cosas que me ha sorprendido es al estrecho paralelismo que hay entre los dos sistemas de distribución.
Es en muchos aspectos donde se produce este paralelismo, en uno con ventaja para la franquicia y en otros para el marketing multinivel. Vayamos por partes.
1.- En la franquicia y en el marketing multinivel hay siempre una empresa que quiere distribuir un producto o servicio y para ello utiliza una de estos dos sistemas de distribución comercial. En ambos casos esa empresa tiene un saber hacer, “know how”, que tiene tres aspectos, por un lado un aspecto relacionado con el sistema de captación de distribuidores, por otro lado un aspecto relacionado con el sistema de comercialización del producto o servicio en sí, y por último, un aspecto relacionado con las características propias del producto o servicio.
En el caso de la franquicia, el primer aspecto, la captación de nuevos distribuidores, franquiciados, utiliza un know how bastante universal prácticamente común entre todas las empresas del sector, y que no se cede a los distribuidores miembros actuales de la red, sin que queda en manos de la propia empresa, que a veces la cede a unos pocos master franquiciados de una zona o país, y que permite la presencia de consultores independiente que normalmente trabajan para varias empresas realizando estas labores de reclutamiento de franquiciados. De esta forma, al franquiciado se lo ceden sólo los aspectos segundo y tercero, la captación de clientes para su establecimiento y la prestación del servicio o distribución del producto correspondiente.
Sin embargo en el caso de del multinivel por las propias características del sistema la tarea de reclutamiento de nuevos distribuidores se le ceden a todos y cada uno de los distribuidores junto a las otros dos tareas. Eso lleva aparejada una evidente falta de profesionalidad en la realización de estas tareas en el sector del multinivel, pues la transmisión de un know how de persona a persona una y otra vez lleva distorsiones del mensaje. Por ello es muy recomendable para las personas que se incorporan a un negocio de multinivel la lectura continua de los obras de los grandes autores de la industria del multinivel que te permita descubrir los puntos en los que el mensaje que te han transmitido tus patrocinadores está deformado.
Por lo tanto, en este punto, gol para la franquicia. Franquicia, 1; Multinivel, 0.
2.- Tanto en la franquicia como en el multinivel, en tiempos de crisis como los que vivimos actualmente, las personas que nunca habían tenido una vocación de empresarios, buscan una salida profesional que les permita rehacer su vida ante la falta de salidas laborales en el mercado por cuenta ajena. Eso hace que en los períodos de crisis surjan como hongos empresas con un muy escaso know how, que pretenden hacer su agosto en plena crisis, y eligiendo uno u otro sistema crear un red comercial para distribuir un producto o servicio buscado ad hoc. En estos casos, el sistema, franquicia o multinivel, es antes que el producto o servicio. Suelen ser empresas que cuando vienen mal dadas desaparecen y por lo tanto el particular que busca un negocio para ganarse la vida debería huir de ellas como la peste.
Son empresas que surgen tanto en la franquicia como en el multinivel, por lo tanto en este punto empate. El resultado sigue siendo Franquicia , 1; Multinivel, 0.
3.- En cuanto a la inversión que hay que hacer para empezar tu negocio, hay grandes diferencias. En la franquicia hay cánones de entrada, alquiler de locales, obras de adecuación de locales, permisos, licencias, etc., y nada de ello hay en la franquicia, donde sólo una mínima cuota para la primera anualidad por uso de un software, o la adquisición de un kit inicial de producto, supone una pequeña barrera de entrada al sistema.
Por lo tanto en este punto el gol es para el multinivel; más que gol, en este punto goleada. Por ello el resultado ahora es: Franquicia, 1; Multinivel, 1.
4.- El tiempo de demora entre tu decisión de iniciar el negocio y empezar a trabajar es otro de los puntos que podemos analizar, y nuevamente vemos las diferencias. En la franquicia, desde que firmar un precontrato y entregas la primera cantidad de dinero a tu franquiciador hasta que estas dispuesto para empezar a intentar ganar dinero pasa un periodo que puede oscilar entre dos y doce meses, mientras que en el multinivel empiezas a ganar dinero antes incluso de haber desembolsado ninguna cantidad, pues normalmente, dispones de las herramientas para desarrollar tu negocio en el momento en que firmas tu contrato, y el pago que deba realizarse, se hará por domiciliación bancaria unos días después.
Nuevamente en este punto el gol es para el multinivel. El resultado es ahora: Franquicia, 1; Multinivel, 2.
5.- En cuanto a la clientela potencial, nuevamente vemos diferencias. En la franquicia siempre existen zonas de exclusividad, por lo que tu clientela potencial está limitada a la que se mueva en tu zona de exclusividad. Sin embargo, en el multinivel tu clientela potencial se divide entre clientes directos e indirectos, directos los que captas tu directamente e indirectos los de los distribuidores que tu hayas reclutados y los de los reclutados por estos en los diferentes niveles. Y en ambos casos, clientes directos e indirectos, no tienes ninguna limitación de zona, y a veces, incluso de país en donde captar clientes, por lo que tu clientela potencial es casi ilimitada.
Por lo tanto, nuevamente, en este punto gol para el multinivel. El resultado ahora es de Franquicia, 1; Multinivel, 3.
6.- Tu clientela. Antes hemos hablado de la clientela potencial, pero que decir de la clientela efectiva. En la franquicia, por bien situado que esté tu local, por conocida que sea tu marca, por atractivo que sea el producto, por grande que sea el local, por muchos empleados que trabajen para ti en ese local, ¿cuántos clientes puedes tener? Supongamos que tuvieras una franquicia de El Corte Inglés, si existieran que no es el caso, ¿Cuántos clientes puedes tener? ¿Cinco mil?, ¿diez mil?, ¿veinte mil?. Pon el número que te parezca. Sin embargo en el multinivel vas a tener un número de clientes directos mínimo, pon 10, 15 ó 20. Sin embargo en cuanto a tus clientes indirectos, piensa en que cada uno de los distribuidores de tu red tenga como tú un número mínimo de clientes y mira en mi web en http://www.energiaytelefono.com.es/tus-distribuidores el desarrollo de tu red reclutando sólo un distribuidor nuevo al mes para alcanzar en dos años un número de más de UN MILLÓN de distribuidores, por lo que en dos años tendrías veinte millones de clientes.
Nuevamente, goleada para el multinivel. El resultado es ahora Franquicia, 1; Multinivel, 4.
7.- Veamos ahora los gastos corrientes del negocio. En este apartado las diferencias son también abismales. En la franquicia, tienes gastos de alquiler de local, gastos de personal, luz, teléfono, impuestos por el local, cánones de la central, etc., mientras que en el caso del multinivel, si huyes de alguna empresa que quiere sacarte el dinero a base de compras mínimas o similares, no tienes más gastos que el teléfono y en su caso una mínima cuota anula por uso de un software.
De nuevo goleada a favor de la franquicia. El resultado es de Franquicia, 1; Multinivel, 5.
8.- En cuanto a tu libertad para tomar vacaciones, nuevamente vemos diferencias abismales. En el caso de la franquicia, el buen funcionamiento del negocio, necesita de tu presencia prácticamente constante, por lo que muchos franquiciados tienen que cerrar el negocio para poder tomar vacaciones. Sin embargo, en el multinivel, se alcanza la auténtica independencia financiera pues como hemos visto en el punto 6.- tus clientes son en su inmensa mayoría clientes indirectos, a los que ni siquiera conoces y por lo tanto no es necesaria tu presencia para obtener ingresos. Por otro lado, si has elegido el sistema multinivel con un producto que genere ingreso recurrente, porque el cliente para mes a mes de forma automática, y que sea un servicio de primera necesidad y por lo tanto los clientes no rescindan el contrato, tus ingresos entraran de forma constante sin que tú, pero tampoco los otros distribuidores de tu red deban ocuparse de reforzar la motivación de compra del cliente. Un caso muy claro de estás ventajas se da con ACN, empresa de servicios de telefonía y servicios esenciales para el hogar, creada en Estados Unidos en 1993 y que actualmente es la primera empresa de venta directa de servicio de telefonía a nivel mundial y que entre las 232 empresas de telefonía del mundo, venta directa, venta tradicional, franquicias, etc., es la número 26 por su margen de solvencia con una calificación AAA.
Nuevamente en este punto, goleada para el multinivel. El resultado es Franquicia, 1; Multinivel, 6.
En resumen, puesto a iniciar un negocio, en estos tiempos de crisis, el marketing multinivel gana por goleada. El siguiente paso es elegir el producto correcto, la empresa correcta y el equipo correcto.

Frank Cotton

Después de muchos años como ejecutivo en el sector de la franquicia, ahora tengo un negocio de marketing multinivel.

Web:www.energiaytelefono.com.es
Mail:[email protected]

⚠️ Es posible que este artículo haga mención de MLM o "marketing multi-nivel" o "mercadeo en red". Tenga presente que este tipo de programas suelen ser ampliamente criticados y tienen una alta probabilidad de ser una estafa y/o ilegales.

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